如何处理被锁定的Blued账号

释放双眼,带上耳机,听听看~!

当Blued直播的主播违反了直播准则时,他们的账号可能会被封禁。那么,如果你的Blued账号被封禁了,你应该怎么处理呢?

20230517-17.jpg插图

1、一般情况下,当用户的账号被冻结时,会设定一个冻结期限,一旦期限过了,账号就会解锁。此外,用户还可以点击“帮助中心”寻求客服的协助来解决问题。

20230517-18.jpg插图(1)

2、用户可以直接点击在线咨询,如下图:

20230517-19.jpg插图(2)

3、然而,与在线客服等待的情况不同,用户可以选择通过留言的方式咨询账号解锁的方法。

20230517-20.jpg插图(3)

4、此外,用户还可以选择直接拨打客服电话:010-58769855,或者使用Blued的微信服务号:blued-app等。下方是示意图:

20230517-21.jpg插图(4)

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